Szybki przewodnik
Zweryfikuj konto w Fridaychups Casino i graj spokojnie
Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a cała weryfikacja trwa zwykle do 54 godzin.
Krótkie podsumowanie
Co warto wiedzieć o weryfikacji?
Kto sprawdza
Fridaychups Casino N.V.
Licencja
Gaming Curaçao OGL/2024/117/0054
Czas weryfikacji
54 godziny
Najpóźniej
przed pierwszą wypłatą
Kontakt
Minimalny wiek
18+
Zgadnij raz i dobrze
Jak uniknąć drugiej rundy?
Przyda się w chwili, gdy wyskakuje prośba o dokumenty, a Ty chcesz mieć to z głowy.
Zdjęcie w świetle dnia
Wybierz zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu zrobione w dzień, bez odblasków i cieni. Sprawdź, czy wszystkie cztery rogi są widoczne, a dane czytelne.
Dołącz wyciąg lub rachunek
Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania, na przykład rachunek lub wyciąg, wystawione na Twoje imię. Pilnuj, by widniał na nim adres zgodny z tym z rejestracji.
Zrzut zamiast wyciągu
Wykonaj zrzut ekranu z portfela płatniczego, z którego wpłacasz, pokazujący Twoje dane i historię wpłat. Zasłoń jedynie to, co nie dotyczy transakcji.
Czekasz na maila
Od wysłania kompletu czekaj spokojnie do 54 godzin, a odpowiedź przyjdzie na Twoją skrzynkę. Jeśli czegoś zabraknie, dopiszesz to bez rozpoczynania od nowa.
Lista kontrolna
Gdy kompletujesz zdjęcia dokumentów
Dowód osobisty lub paszport
Co potwierdza: Twoją tożsamość i wiek; Co musi być widoczne: wszystkie rogi, dane, zdjęcie
Potwierdzenie adresu zamieszkania
Co potwierdza: Twoje miejsce zamieszkania; Co musi być widoczne: imię, adres, data wystawienia
Zrzut ekranu z portfela płatniczego
Co potwierdza: Źródło Twoich wpłat; Co musi być widoczne: Twoje dane i historia wpłat
Selfie z dowodem osobistym lub paszportem
Co potwierdza: Że to Ty wysyłasz kopia; Co musi być widoczne: twarz i dane w jednym kadrze
Dokument przyjęty bez poprawek
Mniej zwrotów, krótsza weryfikacja
W Fridaychups Casino każdy zwrot opisujemy konkretnie, żebyś wiedział, co poprawić przy drugim podejściu.
Dane nie pasują do konta?
Zdjęcie dowodu pokazuje inne imię lub adres niż profil, więc system nie łączy dokumentu z Twoim kontem. Sprawdź pisownię imienia i nazwiska w profilu Popraw dane w koncie przed ponownym wysłaniem
Nieaktualny rachunek
Rachunek za media traci ważność po kilku miesiącach, a my potrzebujemy dokumentu potwierdzającego obecny adres zamieszkania. Dołącz rachunek z ostatnich tygodni Wskaż dokument z pełnym adresem i Twoim nazwiskiem
Uchwyć dokument w całości
Kadr urywa róg dowodu albo rachunku, więc nie widzimy czterech krawędzi ani numeru dokumentu. Połóż dokument płasko i obejmij całą kartę Powtórz zdjęcie w świetle dnia, bez cienia dłoni
Pięć rodzajów papierów
Gdy padnie pytanie o źródło środków
Po tej sekcji zbierzesz dokumenty o źródle środków bez zgadywania i prześlesz je jednym mailem.
Licencja Gaming Curaçao, pod którą działa Fridaychups Casino, zobowiązuje nas do sprawdzania źródła środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowy krok przewidziany dla każdego gracza, a nie podejrzenie wobec Ciebie.
Papiery, o które możemy poprosić
Przygotuj jeden lub kilka z tych dokumentów, zależnie od sytuacji:
- wyciąg z rachunku bankowego
- umowa o pracę lub zaświadczenie o zatrudnieniu
- PIT lub rozliczenie roczne
- wyciąg z portfela kryptowalut
- potwierdzenie sprzedaży lub darowizny
Trzy momenty
Wiesz z góry, kiedy poprosimy o papiery
Po tej sekcji rozpoznasz z wyprzedzeniem, kiedy weryfikacja zastuka do Twoich drzwi.
Pierwsza wypłata?
Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przy pierwszej wypłacie, dlatego prosimy wtedy o dowód lub paszport oraz potwierdzenie adresu.
Spokojna kontrola większej kwoty
Kwota wyraźnie większa niż Twoje zwykłe wpłaty skłania nas do sprawdzenia źródła środków, bo licencja każe wychwytywać nietypowe ruchy.
Pewność przy nowej metodzie
Nowa metoda płatności oznacza nową drogę pieniędzy, więc prosimy o zrzut ekranu z portfela płatniczego lub wyciąg potwierdzający konto.
Sześć pytań i odpowiedzi
Od niepewności do jasnej odpowiedzi
Czy sprawdzenie dokumentów długo się ciągnie?
+
Zwykle zamykamy je w ciągu 54 godzin od otrzymania kompletnych plików. Jeśli coś jest nieczytelne, wracamy z prośbą o poprawkę, a czas liczymy od nowa. Postęp widzisz na swoim koncie.
Co zrobić, jeśli po ślubie mam inne nazwisko niż w dowodzie?
+
Dołącz akt małżeństwa albo dokument potwierdzający zmianę nazwiska i wyślij go razem z dowodem. Dzięki temu dane na koncie i w dokumencie się zgadzają, a my nie musimy przerywać sprawdzania. Wyjaśnienie dopisz krótko w wiadomości do zespołu weryfikacji.
Jaki organ nadzoruje Fridaychups Casino i pod jaką licencją działa?
+
Operatorem jest Fridaychups Casino N.V. z siedzibą w Willemstad na Curaçao, a nadzór sprawuje Gaming Curaçao. Licencja numer OGL/2024/117/0054 obowiązuje od 2024 roku i obejmuje również kontrole przeciwdziałania praniu pieniędzy.
Dlaczego pytacie mnie o źródło moich pieniędzy?
+
Takie pytanie to rutynowy wymóg licencji, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Wystarczy krótko wskazać, skąd pochodzą środki na koncie, na przykład z pracy etatowej albo oszczędności. Zwykle kończy się na jednym wyjaśnieniu.
Kiedy najpóźniej muszę przesłać dokumenty?
+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez tego nie zrealizujemy przelewu. Możemy jednak poprosić o pliki wcześniej, już przy rejestracji lub przy pierwszym depozycie. Warto mieć skany pod ręką, żeby nie czekać.
Dokument został odrzucony, więc co teraz?
+
Napisz na adres [email protected] i zapytaj o powód, bo prawie zawsze da się go usunąć. Najczęściej wystarczy ostrzejsze zdjęcie bez odblasków albo pełny kadr dokumentu. Nowy plik przechodzi zwykłą ścieżkę sprawdzania.